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巾帼不让须眉!从警11年,是什么让她不改初心?

来源: 发表时间:2020-09-25 17:39:00
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女子本弱 ,为警则刚。从警11年岗位在变,但她从警的初心从未改变。她勇担大任,勇往直前用一颗真心服务一方群众,用最美的芳华守护脚下这片热土。她就是砀山县西南门派出所女所长刘茹冰。

那一年,22岁的她刚从警校毕业被分配到了砀山县公安局。在法制岗位,她学习怎样整理卷宗资料、研读法律知识。在指挥中心,她学习大情报数据分析。

2009年底,她被调整到砀山县看守所工作,从未接触过监管工作的她,又面临着新的挑战。但是,她不怕挑战,相信挑战往往与机遇并存。新的岗位让她充满了工作和学习的热情,用心、细心、恒心的坚持让她在小小的内勤岗位上,做出了不一样的成绩。很快,所里的档案管理、台账资料,法制宣传,对外开放等多项工作,她都能得心应手。在大家眼中也不再是那个懵懂的小姑娘,而成为大家信任的“大管家”。她还认真总结看守所工作、积极探索创新警务,“三位一体”的勤务模式、巡控工作的“四个到位”、监管医疗社会化(“3+2”)工程等多项工作经验在全省监管系统被推广,关于监管工作的多篇调研文章在《安徽公安》《治安瞭望》等报刊杂志上发表,她也多次代表砀山县看守所在省、市级报告会上作经验报告交流,逐步从一个监管小白成长为行家里手。她在砀山县看守所工作的10年,也是看守所争创国家二级所、向一级所迈进的关键期,这期间,砀山县看守所顺利实现了“一年一小步、三年一大步”的目标,连续8年被评为国家“一级看守所”,她本人也被省厅评为“全省杰出人民警察”,并荣立个人二等功。

2019年10月,在组织的安排下,她来到了砀山县公安局西南门派出所担任所长。当时的她也在不断的问自己,你还这么年轻,又是个女同志,从来都没有接触过派出所工作,真的能胜任吗?确实,派出所工作纷繁复杂,西南门辖区又属城乡结合部,是砀山有名的水果产地,310国道、济祁高速穿境而过,故黄河横卧其间,砀山国际赛马场坐落于此。肩上的担子一下更重了,但是,还是那种不服输的精神鼓励她勇往直前,她告诉自己,不仅要干而且要干好。

她深知要想干好工作,必须先带好队伍。为进一步加强队伍管理,她在所里实行“层级化包保责任制”,即1名民警包保4-6名辅警,负责辅警的日常管理、任务督导、工作考核,同时,按照“民警负总责、辅警抓辅助”的原则,对派出所承担的任务进行分解量化,每天一评比、每周一汇总、每月一考评,充分调动了民警、辅警的工作积极性,做到“人人有压力、人人有责任”。“层级化包保责任制”在全县公安机关中被推广。她还在所里实行网格化卫生责任制和警容警纪监督制,她成了一名“监督员”,谁的办公桌上有灰尘、谁的衣服扣子松了,谁的袜子颜色浅了,她都要管一管,内务不整洁的,一律组织大家去“观摩”,慢慢的大家开始互相监督,派出所的工作环境和警容风貌得到很大提升。群众们再来到派出所办事常会说“派出所大变样了,越来越整洁,看着都觉得舒服!”

辖区是派出所的责任田,她就是这片责任田的第一责任人,面对违法犯罪行为必须“零容忍”,高压严打!

虽然到派出所时间不长,但她积极学习侦办各类案事件,她主办破获盗窃、诈骗各类违法犯罪案件10余起,抓获犯罪嫌疑人6名,劝投逃犯3人,为群众挽回损失8万余元,调解各类矛盾纠纷40余起,确保了辖区的社会治安稳定。

“以百姓心为心”,她常对自己说,“只有拿出真心,才能换老百姓的真情。”

今年5月中旬,她接到群众电话求助,一名90多岁的老人倒在路边,她立即带着队员赶到现场,将老人送到西南门卫生院进行治疗,经过抢救,老人脱离了危险。后经了解,这是一名孤寡老人,一生未婚,无儿无女,家中无人照看。看着老人,她的心揪了起来。为了能让老人安度晚年,她与村干部商议,并在征得老人的同意后,将老人的自留地租赁出去,租金全部交给辖区的养老院,作为老人的生活开支。在接下来的日子里,她时常去探望老人,跟他说说话,有一次养老院的人问老人“这个女娃是不是你闺女啊?”,还没等老人开口,她就回答说“是,我就是他的亲闺女”,老人紧紧握着她的手,眼泪再也忍不住的流了下来。后来,老人因为身体原因去世了,她为老人安排了后事,送老人最后一程。在整理老人遗物的时候她发现了一张她的照片,这一刻她才真正的体会到“只有把群众的冷暖放在心中,群众才会把她们放在心中”这句话的含义。

“始终要把人民放在心中最高的位置”,习总书记的谆谆教诲时刻铭记在她的心头。

今年6月,辖区居民杜女士因买房贷款遇到困难与银行工作人员发生口角。经了解,杜女士常年在合肥打工,听说6月份买房可以免契税,于是请假回砀城选中了一套商品房,在办理银行贷款时发现自己名下有信用逾期记录,可是杜女士却清楚的记得自己没有所谓的信用逾期情况。杜女士哭着说“为了能省下万把块钱的契税钱,特意请假回来买房子,现在房子定金交了,贷款却办不了,假期也快结束了,真不知道咋办好了”。她深知农民工攒了一辈子辛苦钱买个房子不容易,为了能让杜女士顺利买房,她积极与银行联系,了解杜女士的情况。身边的人都劝她说“你还嫌自己不够忙吗,把纠纷调解了就行了,这个闲事你别管”,可是急群众之所急不就是她应该做的吗,这个“闲事”她不仅要管,还要管好!经了解,杜女士的信用逾期记录是银行工作人员多年前的一个工作失误造成的,想要消除记录需要1个月审批的时间,可1个月对于杜女士来说太久了,不仅错过了免契税的时间,还很有可能因为不能及时回岗而丢掉工作。了解情况后,她再次与银行交涉,终于银行同意特事特办,三天后,杜女士的信用逾期记录被消除,顺利买了房,回去上了班。后来,杜女士委托银行工作人员来到派出所,将“公正执法、热心为民”的锦旗送给了她,看着这面锦旗,她感慨万千,这不仅是群众对她的信任和肯定,更是鞭策,她应该用更多的实际行动来回应群众的期望。

来到派出所工作的短短10个月的时间,她走遍了辖区的大街小巷,访遍了辖区的“两代表一委员”。不管白天黑夜,还是阴天下雨,只要发生重大警情,她都及时赶赴现场,科学正确指挥,依法果断处置,辖区没有发生一起群体性突发事件和民转刑案件,群众安全感、满意度大幅提升,西南门派出所在县公安局刑侦打处、治安基础工作等各项业务工作考核排名一再上升。

刘茹冰坚信用心服务群众,必会得到心的回应,从警路上,她将继续坚守这颗为民之心,用最美的芳华守护脚下这片热土!